随着学术水平的提高和学术诚信的重视，论文查重在学术界越来越受到重视。在使用吉大论文查重系统时，用户可能会遇到一些常见问题。本文将对这些常见问题进行详细解答，为用户提供解决方案。
上传文件格式问题
问题描述：
用户在上传论文时，系统提示文件格式错误，无法正常进行查重。
解决方案：
确保论文文件的格式正确，如常见的.doc、.docx、.pdf等格式。如果是纯文本格式，请确保编码方式正确。
支持论文格式：
吉大论文查重系统支持多种常见的论文格式，包括但不限于.doc、.docx、.pdf、.txt等格式。
相似度高问题
问题描述：
用户上传的论文与已有文献相似度较高，导致系统提示相似度过高。
解决方案：
重新审查论文内容，确保引用部分格式正确，并标注清晰。避免直接复制粘贴他人的成果，保持自身独立思考和创新。
支持的修改方式：
用户可根据系统提供的相似度报告，对论文进行修改和调整，减少与已有文献的相似度。
系统卡顿问题
问题描述：
在使用系统时，用户遇到系统卡顿或无响应的情况。
解决方案：
尝试更换网络环境或浏览器，确保网络连接稳定。清理浏览器缓存和Cookie，重新登录系统。
系统维护通知：
如果是系统维护导致的暂时性问题，系统会提前发布公告，用户可等待维护完成后再次尝试使用。
检测结果不准确问题
问题描述：
用户怀疑系统的检测结果不准确，存在误差。
解决方案：
对于怀疑的结果，用户可以与系统管理员联系，提供详细的论文信息和检测报告，寻求进一步的帮助和解释。
系统优化更新：
吉大论文查重系统会不断优化算法和更新数据库，提高检测的准确性和可靠性。
版权问题
问题描述：
用户担心自己的论文被他人抄袭，或者自己的论文被他人错误地列为抄袭对象。
解决方案：
可以联系相关部门或管理员，提供相关证据和信息，寻求帮助解决版权问题。
版权保护措施：
吉大论文查重系统严格保护用户的隐私和版权，不会泄露用户的论文信息或检测结果。
吉大论文查重系统致力于为广大用户提供准确、高效的论文查重服务。在用户使用过程中遇到问题时，系统将提供及时的技术支持和解决方案。未来，我们将继续改进系统的性能和功能，为用户提供更加优质和可靠的服务。